### Términos y Condiciones de VentaDirecta.com.co
Bienvenido a VentaDirecta.com.co. Estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos. Por favor, léalos detenidamente.
#### 1. **Acumulación de Puntos**
1.1. **Compras Elegibles:** Cada compra de productos digitales como fondos de pantalla realizada a través de VentaDirecta.com.co le permite acumular puntos redimidos en participación de eventos. Estos puntos se canjean automáticamente una vez que la compra haya sido confirmada y procesada para obtener recompensas.
1.2. **Valor de los Puntos(números de cliente) ** El valor y la cantidad de puntos o números de selección del cliente acumulados pueden variar según el producto comprado y las promociones vigentes en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de modificar el valor de los puntos acumulados sin previo aviso.
1.3. **Consulta y uso de Puntos:** Usted puede usar el saldo de sus puntos números del cliente, en el producto que selecciono en su momento iniciando sesión en su cuenta en VentaDirecta.com.co. cada fondo de pantalla equivale a un punto, cada punto equivale a un numero según la dinámica de la tienda en cada venta de fondos de pantalla.
#### 2. **Redención de Puntos**
2.1. **Eventos de Redención:** Los puntos acumulados pueden ser redimidos en eventos únicos organizados por VentaDirecta.com.co. Durante estos eventos, los puntos pueden ser canjeados por recompensas en dinero o en especie.
2.2. **Disponibilidad de Recompensas por los puntos:** Las recompensas disponibles para redención pueden variar y están sujetas a disponibilidad. VentaDirecta.com.co no garantiza la disponibilidad de ninguna recompensa en particular en un momento dado.
2.3. **Condiciones de Redención:** VentaDirecta.com.co puede establecer condiciones específicas para la redención de puntos, incluyendo, pero no limitándose a, umbrales mínimos de puntos requeridos para ciertas recompensas y límites de redención por usuario.
#### 3. **Transparencia y Gestión de Datos**
3.1. **Base de Datos de Clientes:** Para garantizar la transparencia y la correcta gestión del programa de acumulación y redención de puntos, mantenemos una base de datos detallada de todos los clientes y sus transacciones.
3.2. **Protección de Datos:** VentaDirecta.com.co se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
3.3. **Acceso a Datos:** Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales en cualquier momento, conforme a lo estipulado en nuestra Política de Privacidad.
#### 4. **Modificaciones a los Términos y Condiciones**
4.1. **Cambios:** VentaDirecta.com.co se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
4.2. **Notificación:** Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos en los Términos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de correo electrónico.
#### 5. **Limitación de Responsabilidad**
5.1. **Uso del Sitio:** VentaDirecta.com.co no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de uso del sitio web o los servicios ofrecidos.
5.2. **Exactitud de la Información:** A pesar de nuestros esfuerzos para asegurar la exactitud de la información en nuestro sitio web, no garantizamos que todo el contenido sea completo, preciso o actualizado.
#### 6. **Contacto**
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente: sales@ventadirecta.com.co.
Gracias por elegir VentaDirecta.com.co. ¡Esperamos que disfrute de nuestros productos y servicios!
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términos y condiciones actualizados:
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### Términos y Condiciones del Programa de Puntos de ventadirecta.com.co
#### 1. **Acumulación de Puntos**:
– **Método de Acumulación**: Los puntos se acumulan por cada compra realizada en ventadirecta.com.co. Generalmente, cada fondo de pantalla comprado equivale a un punto que se selecciona con un numero a preferencia del cliente.
– **Participación**: Para acumular puntos, los clientes deben ser miembros registrados en la página web de ventadirecta.com.co y seguirnos en nuestra cuenta de Instagram.
– **Asignación de Puntos**: Cada punto equivale a un número del 1 al 999. Los clientes pueden escoger un número por cada fondo de pantalla comprado.
#### 2. **Redención de Puntos**:
– **Canje de Puntos**: Los puntos acumulados pueden ser canjeados seleccionando una cantidad de números, los cuales pueden ser recompensados según la dinámica de la tienda.
– **Valor de los Puntos**: Los puntos tienen un valor de un numero específico cuando se canjean. Por ejemplo, comprador dos fondos de pantalla equivale a seleccionar dos puntos representados en números.
#### 3. **Validez de los Puntos**:
– **Fecha de Expiración**: Los puntos no tienen fecha de expiración y se redimen cuando se completa el cupo de los 99 clientes que hayan comprado fondos de pantalla para tener la oportunidad de obtener la recompensa.
#### 4. **Restricciones y Exclusiones**:
– **Productos Excluidos**: Algunos productos pueden no ser elegibles para la acumulación o redención de puntos.
– **Combinación de Ofertas**: Puede haber restricciones en la combinación de puntos con otras promociones o descuentos.
#### 5. **Modificaciones del Programa**:
– **Cambios en el Programa**: ventadirecta.com.co se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa de puntos en cualquier momento. Esto puede incluir cambios en la tasa de acumulación de puntos, el valor de los puntos y las condiciones de redención.
– **Notificación**: Los cambios en los términos y condiciones suelen ser notificados a los miembros del programa a través de medios electrónicos o anuncios en la tienda en línea.
#### 6. **Privacidad y Uso de Datos**:
– **Información Personal**: Los datos personales de los miembros del programa pueden ser utilizados para administrar el programa y ofrecer promociones personalizadas. ventadirecta.com.co debe cumplir con las leyes de protección de datos vigentes.
#### 7. **Terminación del Programa**:
– **Derecho de Terminación**: ventadirecta.com.co puede terminar el programa de puntos en cualquier momento, notificando a los miembros con antelación razonable.
– **Redención Final**: En caso de terminación, los miembros generalmente tienen un período específico para redimir sus puntos restantes.
#### 8. **Fondo de Pantalla**:
– **Producto Virtual**: El fondo de pantalla es un producto virtual y descargable disponible en cada compra realizada en ventadirecta.com.co.
– **Asignación de Números**: Cada punto equivale a un número del 1 al 999, y los clientes pueden escoger uno por cada fondo de pantalla comprado.
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Para obtener los términos y condiciones específicos y actualizados del programa de puntos de ventadirecta.com.co, te recomendamos visitar el sitio web oficial de ventadirecta.com.co o contactar directamente con su servicio de atención al cliente.
**Política de tratamiento de datos personales**
**www.ventasdirecta.com.co**
1. **Objetivo**
En www.ventasdirecta.com.co, en el desarrollo de nuestras actividades comerciales, hemos diseñado una política para el tratamiento de datos personales que refleja los principios y reglas establecidas en el Régimen General de Protección de Datos Personales, con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los titulares de la información personal.
Esta política ha sido elaborada para acogernos a un proceso integral que respete los derechos y garantías en cuanto a la privacidad de los titulares de datos personales. La Constitución de Colombia, en su Artículo 15, erige como derecho constitucional la protección de los datos personales. Asimismo, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014, hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto único 1074 de 2015 del sector Comercio, Industria y Turismo, desarrollan el marco general de protección de datos en Colombia.
2. **Aplicabilidad**
www.ventasdirecta.com.co aplica las últimas tendencias de venta de fondos de pantalla relacionados con moda, vehículos, tecnología, hobbies. Nuestra misión es generar una experiencia de compra única, con productos descargables.
Esta política es de obligatorio y estricto cumplimiento por parte de todos los empleados, contratistas y terceros que actúen en nombre de www.ventasdirecta.com.co. Todos deben observar y respetar estas políticas en el cumplimiento de sus funciones. En los casos en que no exista vínculo laboral, se incluirá una cláusula contractual para que todos quienes actúen en nombre de www.ventasdirecta.com.co o lo representen se obliguen a cumplir estas políticas. El incumplimiento originará sanciones laborales o responsabilidad contractual, según el caso. Lo anterior, sin perjuicio del deber de responder patrimonialmente por los daños y perjuicios que cause a los titulares de los datos o a www.ventasdirecta.com.co por el incumplimiento de estas políticas o el indebido tratamiento de datos personales.
3. **Datos de identificación**
www.ventasdirecta.com.co, Datos de contacto: sales@ventadirecta.com.co. Radicar PQRS en la página web
4. **Glosario**
– **Autorización:** Consentimiento previo, expreso e informado del titular para que www.ventasdirecta.com.co o sus encargados lleven a cabo el tratamiento de los datos personales del titular.
– **Aviso de Privacidad:** Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por www.ventasdirecta.com.co y puesto a disposición del titular para el tratamiento de sus datos personales.
– **Base de Datos:** Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento, que incluye archivos físicos y electrónicos.
– **Dato Personal:** Información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
– **Dato Público:** Dato personal calificado como público por la ley o la Constitución Política.
– **Dato Sensible:** Dato personal cuyo uso afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.
– **Oficial de Protección de Datos:** Persona designada dentro de www.ventasdirecta.com.co responsable de la vigilancia y control de la aplicación de la política de protección de datos personales.
– **Titular:** Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
– **Tratamiento:** Cualquier operación sobre datos personales realizada por www.ventasdirecta.com.co o los encargados del tratamiento por cuenta de www.ventasdirecta.com.co.
– **Transferencia:** Envío de datos personales a un receptor que, a su vez, es responsable del tratamiento.
– **Transmisión:** Comunicación de datos personales dentro o fuera de Colombia para su tratamiento por el encargado por cuenta de www.ventasdirecta.com.co.
5. **Política de tratamiento de datos personales**
5.1. **Tratamiento al que serán sometidos los datos personales**
Los datos personales de clientes, proveedores, contratistas, empleados y ex empleados que recolectemos o que se encuentren en nuestras bases de datos serán tratados con las siguientes finalidades:
– **Clientes:** www.ventasdirecta.com.co usará la información suministrada para:
– Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y poscontractual.
– Gestionar trámites, realizar análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios de la empresa, así como sus aliados comerciales.
– Suministrar información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, tele mercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual la empresa posea un vínculo contractual.
– Dar a conocer, transferir y/o transmitir los datos personales de los titulares dentro y fuera del país, a terceros como consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito.
– Realizar a través de cualquier medio actividades de mercadeo, promoción o publicidad, mejoramiento del servicio, habilitación de medios de pago, entre otros.
– Enviar y recibir mercancías o material publicitario de acuerdo con los requerimientos de las funciones demandadas.
– Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades.
– Registrar visitantes en las tiendas para cumplir con los protocolos de bioseguridad emitidos por el Ministerio de Salud.
– Publicar el nombre completo y correo electrónico del cliente en la tabla de clientes que han comprado fondos de pantalla en el sitio web para fomentar la transparencia en las operaciones.
– **Nota:** No almacenamos claves de tarjetas de crédito, ya que esto se maneja por medio de un tercero autorizado, la empresa BOLD.
– **Proveedores y contratistas:** www.ventasdirecta.com.co usará la información para:
– Realizar análisis, evaluaciones y selección de proveedores y/o contratistas potenciales.
– Comunicar nuestras políticas y procedimientos para la vinculación de proveedores.
– Analizar información sobre calidad y niveles de servicio recibidos de los proveedores.
– Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, aduanera y comercial.
– Iniciar acuerdos de negocio para adquirir bienes o servicios.
– Controlar y realizar pagos por los bienes y servicios recibidos.
– Monitorear, controlar y registrar contablemente las obligaciones contraídas con los proveedores.
– Consultar, auditar y revisar derivadas de los acuerdos con los proveedores y/o contratistas.
– Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades.
– **Empleados, ex empleados y aspirantes a vacantes laborales:** www.ventasdirecta.com.co usará la información para:
– Realizar procesos de análisis, evaluación y selección del personal.
– Realizar gestiones ante cajas de compensación y afiliaciones al sistema general de salud.
– Desarrollar relaciones laborales con los empleados.
– Evaluar condiciones de empleabilidad, suficiencia y pertinencia para determinado cargo.
– Realizar estudios de seguridad.
– Cumplir con las obligaciones contraídas con los empleados.
– Informar las modificaciones en el desarrollo del contrato de trabajo.
– Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos por el empleado.
– Realizar estudios internos sobre los hábitos del empleado para programas de bienestar corporativo.
– **Nota:** Para empleados, ex empleados y aspirantes a vacantes laborales, los datos personales sensibles serán tratados bajo las condiciones señaladas en la presente Política y bajo autorizaciones expresas de cada uno de los titulares conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.
5.2. **Derechos de los titulares**
Los titulares de los datos personales registrados en las bases de datos de www.ventasdirecta.com.co tienen los siguientes derechos:
– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada para su recopilación, almacenamiento o tratamiento.
– Ser informado respecto del uso dado a sus datos personales.
– Solicitar la revocatoria de la autorización y/o la supresión del dato personal.
– Acceder gratuitamente una vez al mes a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5.3. **Procedimiento de consultas y reclamos**
www.ventasdirecta.com.co garantiza el derecho de consulta, suministrando a las personas que actúen en ejercicio de este derecho toda la información contenida en su registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular.
El responsable de atender las solicitudes será el área de Servicio al Cliente o la dependencia que haga sus veces. Se atenderán las consultas en un término máximo de diez (10) días hábiles, y las reclamaciones serán tramitadas en un término máximo de quince (15) días hábiles.
Los canales para el ejercicio de los derechos son: . Correo electrónico: Radicar PQRS en sales@ventadirecta.com.co
5.4. **Seguridad de la información y medidas de seguridad**
www.ventasdirecta.com.co ha adoptado las medidas técnicas, humanas y administrativas


